מדיניות פרטיות

מי אחראי למידע

בעלת השליטה במידע של שירות Mr&Mrs היא נטלי קליין. לפניות בנושא פרטיות, עיון או תיקון: nataliekleinisrael@gmail.com; טלפון 052-894-4440; כתובת שמשון הגיבור 1, תל אביב. מדיניות זו חלה על אתר המותג mrandmrsjournal.co.il ועל האפליקציה app.mrandmrsjournal.co.il. בעת מעבר לשירות חיצוני, כגון WhatsApp, Instagram או ספק תשלום, חלה גם מדיניות השירות החיצוני.

המידע שנאסף ולשם מה

בטופס הרכישה נאספים שם פרטי ומשפחה, טלפון, מדינה ומייל; נשמרים גם מזהה רכישה, מחיר ומטבע, מצב תשלום, מזהי עסקה ומסירה של ספק התשלום, וכן מועד וגרסאות ההסכמה והצהרת גיל 18 ומעלה. אלה משמשים לביצוע ותיעוד העסקה, הפקת קבלה, הפעלת היומן, טיפול בתקלות וביטולים ומניעת רכישות כפולות. אין צורך להזין תאריך לידה בטופס.

מסירת פרטי הרכישה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אינכם חייבים למסור אותם לצורך גלישה בעמודי המידע, אך ללא הפרטים וההסכמה לא ניתן לבצע רכישה במסלול זה. השדות נדרשים להפעלת מסלול הרכישה ודרישות ספק התשלום; אין כאן הצהרה שחוק מחייב כל אדם למסור טלפון ומדינה.

בפתיחת חשבון נאספים פרטי התחברות ואימות המייל. בשימוש ביומן נשמרים הנתונים שאתם בוחרים להזין, כגון משימות, תקציב, אורחים, ספקים, הערות וזיכרונות. מערכות האירוח והאבטחה עשויות לעבד נתוני שימוש טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מועדי בקשות ושגיאות לצורך הפעלה ואבטחה. אין להשתמש בטופס או ביומן לשליחת פרטי כרטיס או סיסמאות של אחרים.

למי המידע נמסר

השם, המייל, הטלפון והמדינה נמסרים ל־Morning במסגרת יצירת טופס התשלום והמסמך החשבונאי; ספקי הסליקה ובהם Grow מעבדים את התשלום לפי תפקידם ומדיניותם. נתוני הכרטיס המלא וקוד האבטחה נמסרים אצל ספק התשלום, ואינם נאספים בטופס הרכישה שלנו. המערכת שומרת נתוני סטטוס ומזהי תשלום הדרושים לאימות העסקה, ולא צילום של פרטי הכרטיס.

באתר השיווק, Google מספקת גופני רשת ועשויה לקבל נתוני בקשה טכניים. מדידת פרסום באמצעות Google Ads מופעלת לפי בחירת הפרטיות באתר, ועשויה לעבד נתוני ביקור, לחיצה והמרה ועוגיות לצורכי מדידת יעילות הפרסום. מעבר ל־WhatsApp או Instagram מוסר מידע לשירותי Meta לפי פעולתכם ומדיניותם. Supabase מספקת אחסון נתונים וניהול חשבונות ואימות; Netlify מספקת אירוח ותשתית אתר; Resend מספקת דיוור הודעות הפעלה ואימות. לצורך הודעת ההפעלה Resend מעבדת את כתובת הנמען ואת תוכן ההודעה, לרבות קישור ההפעלה. מידע נגיש גם למי שמטפל מטעם העסק ברכישות ובשירות, בהיקף הדרוש לתפקידו, ולגורמים מקצועיים או רשויות כאשר יש צורך חוקי בכך.

ספקי התשתית עשויים לעבד או לאחסן מידע גם מחוץ לישראל. מסירת מידע לספקים נעשית לצורכי השירות המתוארים ולא כהסכמה כללית לשימוש בו לכל מטרה. העסק אינו מוכר פרטי רוכשים, והסכמת הרכישה אינה הרשאה לדיוור שיווקי.

עוגיות ואחסון בדפדפן

אתר המותג שומר העדפות נגישות ובחירת פרטיות באחסון המקומי. אפשר להסכים למדידת פרסום או לסרב לה, ולשנות את הבחירה בקישור ׳העדפות פרטיות׳; סירוב אינו מונע רכישה. שינוי הבחירה עוצר מדידה בהמשך, אך למחיקת עוגיות שכבר נשמרו יש להשתמש בהגדרות הדפדפן. האפליקציה משתמשת בעוגיות התחברות של Supabase ובאחסון מקומי או אחסון למשך ההפעלה לצורך העדפות תצוגה, מצב שימוש ומזהה בקשת רכישה למניעת כפילויות. מזהה בקשת הרכישה אינו כולל שם, מייל או פרטי כרטיס. אפשר למחוק נתונים אלה בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לנתק את ההתחברות או לאפס העדפות. בטופס הרכישה לא נוספה הרשמה לפרסומות או מעקב פרסומי במסגרת אישור התנאים.

שמירה ואבטחה

מידע נשמר כל עוד הוא דרוש לאספקת השירות, לניהול החשבון והזכאות, לטיפול בפניות ולתיעוד עסקאות, וכן כאשר נדרשת שמירה לפי דין או לצורך בירור מחלוקת. אין התחייבות למחוק מסמך חשבונאי או ראיית עסקה שחובה או הצדקה חוקית לשמור. נתונים שאינם נחוצים ייבחנו לצמצום או מחיקה; אין בתקנון קביעה שכל נתון נשמר לצמיתות.

נעשה שימוש בהרשאות גישה ובהפרדה בין מידע תפעולי למידע ציבורי. קישורי הפעלה הממתינים למסירה נשמרים מוצפנים; תוצאת המסירה מתועדת, ותוכן ההודעה המוצפן מוסר מהתור לאחר שליחה מוצלחת. אין מערכת חסינה לחלוטין, אך אין בכך פטור מחובות אבטחת מידע החלות על העסק. יש לשמור על סודיות הסיסמה והקישורים ולדווח על חשד לשימוש בלתי מורשה.

עיון, תיקון ופניות

בכפוף לדין, אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפי סעיפים 13 ו־14 לחוק הגנת הפרטיות. פנו לפרטי הקשר שבמדיניות זו; נבקש רק זיהוי הנחוץ לטיפול בבקשה כדי לא למסור מידע לאדם אחר. אפשר לפנות גם בבקשה לסגירת חשבון או למחיקת מידע, שתיבחן לפי הדין ולפי חובות השמירה; אין כאן הבטחה לזכות מחיקה בלתי מוגבלת של כל נתוני העסקה.

הודעות שירות, קבלה, אימות והפעלה נחוצות לטיפול ברכישה ובחשבון. דיוור פרסומי, אם יוצע בעתיד, יטופל בנפרד ובהתאם לדין, ללא סימון מראש או התניה שלו ברכישה. אין למסור מידע על אחרים בלי בסיס מתאים והרשאה הנדרשת לפי דין.