מדיניות מסירת היומן הדיגיטלי

מה מקבלים

גישה ליומן Mr&Mrs באינטרנט, עם תוכן וכלים לתכנון חתונה: משימות, תקציב, אורחים, ספקים וכתיבה אישית. זו רכישה דיגיטלית בלבד, ללא יומן מודפס, מארז או משלוח פיזי. נדרשים חיבור לאינטרנט ודפדפן עדכני בטלפון או במחשב.

התשלום והפעלת הגישה

לאחר קבלת אישור תשלום ממערכת התשלומים, הרכישה נרשמת כמשולמת ונוצרת זכאות ליומן. חזרה מעמוד התשלום לאתר כשלעצמה אינה אישור לכך שהתשלום התקבל. כל עוד מתבצע אימות, ניתן לראות בעמוד מצב הרכישה שהבקשה ממתינה.

הקבלה מופקת במערכת Morning ונשלחת לכתובת המייל שנמסרה לרכישה. בנפרד, Mr&Mrs שולח לאותה כתובת מייל עם קישור הפעלה. מייל ההפעלה נשלח אוטומטית לאחר אימות התשלום; בדרך כלל בתוך דקות, אך עיכובים במערכת התשלום או הדיוור עשויים לעכב את המסירה.

אין צורך לפתוח חשבון לפני התשלום. להפעלה יש להיכנס לחשבון קיים, או להירשם עם אותה כתובת מייל ששימשה לרכישה, לאמת את המייל ולהשלים את ההפעלה באמצעות הקישור. לאחר שיוך הזכאות לחשבון ניתן להשתמש ביומן.

קישור הפעלה וסיוע

קישור ההפעלה תקף ל־24 שעות ממועד יצירתו. תפוגת הקישור אינה מבטלת את הרכישה או את הזכאות. אין להעביר את הקישור לאחרים. אם לא הגיע מייל, יש לבדוק גם את תיקיית הספאם. אם הקישור פג, הכתובת הוזנה בטעות, או שהתשלום התקבל ואין גישה, פנו לשירות באמצעות הפרטים שבתחתית העמוד; נבדוק את הרכישה ואת זהות הפונה ונעזור בהשלמת ההפעלה.

אם מוצג מצב תשלום לא ברור, אין צורך לבצע רכישה נוספת כדי לקבל גישה. פנו אלינו עם כתובת המייל ומספר הרכישה, ככל שהוא בידכם. תקלה במסירה אינה גורעת מזכויותיכם לפי דין.